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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Plattform (die "Plattform") und deren Nutzung stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vertrag") gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

2. Zulassungsvoraussetzungen

Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das Mindestalter in Ihrem Zuständigkeitsbereich erreicht haben, je nachdem, welches höher ist. Außerdem müssen Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Glücksspiels einhalten.

3. Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Plattform aus bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund von regulatorischen Anforderungen oder anderen Gründen einzuschränken. Ihre Nutzung unserer Plattform unterliegt diesen Einschränkungen. Wenn Sie auf unsere Plattform aus einem eingeschränkten Land zugreifen, versuchen Sie bitte nicht, sich zu registrieren oder Spiele zu spielen.

4. Regeln zur Kontoregistrierung

Um ein Konto auf unserer Plattform zu erstellen, müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich bereitstellen. Sie werden aufgefordert, Ihre Identität durch verschiedene Mittel zu verifizieren, einschließlich amtlicher Ausweisdokumente. Unser Team kann Sie zur weiteren Verifizierung kontaktieren, falls dies erforderlich ist.

5. Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Jeder Benutzer darf auf unserer Plattform nur ein aktives Konto haben. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu schließen oder auszusetzen.

6. Identitätsverifikation und KYC (Know Your Customer)

Wir engagieren uns für verantwortungsbewusstes Glücksspiel und halten uns an die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche. Im Rahmen dieses Engagements können wir während des Registrierungsprozesses zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Bitte beachten Sie, dass unvollständige oder ungenaue Informationen zu Verzögerungen bei der Verifizierung oder sogar zur Schließung des Kontos führen können.

7. Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen jederzeit genau und aktuell bleiben. Versäumnisse können zur Aussetzung von Zahlungen, zu Verzögerungen bei Abhebungen oder anderen Konsequenzen führen.

8. Verantwortung für Kontosicherheit

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (Benutzername, Passwort) und Kontoeinstellungen aufrechtzuerhalten. Teilen Sie Ihre Kontodaten mit niemandem, da dies die Sicherheit Ihres Kontos gefährden könnte.

9. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Folgende Handlungen sind auf unserer Plattform verboten:

  • Verwendung von Werkzeugen oder Software von Dritten zur Manipulation des Spiels
  • Teilen von Konten oder Erstellen von doppelten Profilen
  • Falsche Darstellung Ihrer Identität oder Verwendung falscher Informationen während der Registrierung
  • Beteiligung an jeglicher Form von Geldwäsche, Betrug oder anderen schädlichen Aktivitäten

10. Bonus- und Aktionsregeln

Bonusangebote unterliegen den spezifischen Bedingungen, die auf unserer Plattform aufgeführt sind. Dazu können Mindestanforderungen für Einzahlungen, Wettbeschränkungen und Fristen für die Einlösung gehören.

11. Wett- und Spielbedingungen

Unsere Spiele funktionieren nach einem Zufallszahlengenerator (RNG)-System, das faire Spielergebnisse gewährleistet. Bitte beachten Sie, dass einige Spiele oder Bonusangebote unterschiedliche Regeln und Bedingungen haben können, die nur für diese speziellen Aktionen gelten.

12. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

Wir fördern verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken unter unseren Nutzern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich von Selbstsperrmaßnahmen oder anderen Unterstützungsangeboten.

13. Verifikation vor Abhebungen

Vor der Bearbeitung von Abhebungen können wir zusätzliche Verifizierungen von Ihnen verlangen, um die Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung zu gewährleisten und nicht autorisierte Transaktionen zu verhindern.

14. Bearbeitungs- und Prüfverfahren

Wir behalten uns das Recht vor, alle Kontobewegungen auf mögliche Unregelmäßigkeiten oder Missbrauch zu überprüfen. In solchen Fällen werden wir Ermittlungen durchführen und gemäß unseren Richtlinien verfahren, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

15. Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

Um den Nutzern zu helfen, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten, bietet unsere Plattform Werkzeuge wie:

  • Selbstsperre (vorübergehend oder dauerhaft)
  • Einzahlungslimits
  • Sitzungserinnerungen

Wir ermutigen Sie, diese Ressourcen bei Bedarf zu nutzen.

16. Aussetzung oder Schließung von Konten

Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Konto für verbotene Aktivitäten verwendet wird oder ein Nutzer gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat, können wir das Konto ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder schließen.

17. Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Alle Inhalte auf unserer Plattform (einschließlich Texte, Bilder, Audio, Videodateien) gehören ausschließlich Rainbet und/oder seinen Lizenzgebern. Sie stimmen zu, dieses Material nicht für kommerzielle Zwecke oder auf eine Weise zu verwenden, die unseren Ruf schädigen könnte.

18. Haftungsbeschränkung

Unter keinen Umständen sind wir für Schäden verantwortlich, die aus dem Missbrauch Ihres Kontos, unbefugtem Zugriff durch Dritte oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle resultieren.

19. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform, nachdem Änderungen in Kraft treten, zeigt Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen an.

20. Kontakt- oder Unterstützungsanleitung

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Kontoangelegenheiten oder technische Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle:

  • Live-Chat
  • E-Mail

Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.